معهـد صندوق الإيداع والتدبير وبرنامج «212Founders» التابع لصندوق الإيداع والتدبير للاسـتثمار يتطرقان لمستقبل الشركات الناشـئة في مجال التكنولوجيا المالية (Fintechs) بالمغرب

في إطــار الموعــد الثــاني مــن سلســلة ندواتــه «نظــرات نحــو المســتقبل» للــدورة 2021، نظــم معهــد صنــدوق الإيــداع والتدبيــر يــوم 25 مايــو لقـاء عـن بعـد خصـص لمقاربـة المنظومـة البيئيـة المغربيـة للمقـاولات الناشـئة في مجـال التكنولوجيـا الماليـة (fintechs)، وذلـك بشـراكة مــع برنامــج «Founders212» التابــع لصنــدوق الإيــداع والتدبيــر للاســتثمار.

أشـرف علـى تسـيير هـذا اللقـاء، الـذي نظـم بتقنيـة المناظـرة عـن بعـد، يوسـف مامـو، مديـر برنامـج «Founders212» - صنـدوق الإيـداع والتدبيـر للاسـتثمار. كمـا جمـع أربعـة خبـراء تبادلـوا التجـارب والآراء حـول موضـوع « أي مسـتقبل للمقـاولات الناشـئة في مجـال التكنولوجيـا الماليـة بالمغـرب ؟ »، وهـم :

عبـد الكريـم، أكومـي، مديـر قطـب خدمـة الزبنـاء والقنـوات البديلـة لـدى بنـك القـرض العقـاري والسـياحي؛
عبد السـلام العلوي الإسـماعيلي، مدير عام HPS؛
ياسين الركراكي، خبير في التكنولوجيا المالية (fintechs) وإطار مسير سابق في شركة «Alipay»، الفرع التمويلي لمجموعة «Alibaba»؛
جان ميشـيل هيوت، شـريك في مكتب الخبرة «Bearing point».

مـن خـلال تسـليط الضـوء علـى المنظومـة البيئيـة للتكنولوجيـا الماليـة (fintechs) بالمغـرب، أبـرز اللقـاء منظـورا جديـدا بشـأن عمـق السـوق المغربيـة وطبيعـة التفاعـلات بيـن مختلـف الفاعليـن وإكراهـات وآفـاق تطـور هـذا القطـاع.

وشــكل اللقــاء مناســبة لطــرح عــدة تســاؤلات، علــى الخصــوص تلــك التــي تتعلــق بتطويــر وتغييــر عــادات الزبنــاء، ومرونــة الفاعليــن المتواجديــن، إضافــة إلى الجوانــب المتعلقــة بالتنظيــم والتقنيــن. كمــا شــكل اللقــاء فرصــة للتبــادل حــول متطلبــات نجــاح تدابيــر الموا كبــة التــي يجــب اعتمادهــا لإعــداد الظــروف الملائمــة لانبثــاق المنظومــة البيئيــة لصناعــة « fintechs » في المغــرب.

وبـرزت خـلال النقاشـات التـي عرفهـا اللقـاء العديـد مـن الأفـكار التـي تَ َوافـق حولهـا الخبـراء المشـاركون في النـدوة عـن بعد، ومنها:

تشـكل « fintechs » وسـيلة لابتـكار وتطويـر اسـتعمالات جديـدة لـدى الزبنـاء، ولكـن أيضـا طرقـا جديـدة لبنـاء الشـراكات بيـن المقـاولات. فالحقــل الجديــد الــذي تفتحــه هــذه التكنولوجيــا لا يقتصــر علــى وســائل الأداء وتحويــل الأمــوال فحســب، بــل يهــم كذلــك جوانــب أخــرى، خاصــة التأميــن والتمويــل؛
مكنــت مقــاولات « fintechs » مــن الوصــول إلى مناطــق لــم تســتطع البنــوك أن تطــرح فيهــا خدماتهــا بشــكل فعــال. أكيــد أن عنصــر التكنولوجيـا كان أساسـيا في تحقيـق ذلـك، غيـر أن الاسـتقلالية والمرونـة كانـت أيضـا مهمـة وبشـكل أكبـر فيمـا يخـص انبثـاق أفـكار جديـدة. وحاليــا، تعمــل البنــوك جاهــدة مــن أجــل تقليــص الهــوة والالتحــاق بالركــب، عــن طريــق الابتــكار بشــراكة مــع مقــاولات « fintechs » ، خاصــة مــن خــلال حلــول «البنــك المفتــوح». كمــا أنهــا، هــي نفســها، أصبحــت تتموقــع بشــكل طبيعــي كمقــاولات « fintechs » في خدمــة الاســتعمالات الجديــدة لزبنائهــا؛
عـرف قطـاع « fintechs » المغـربي بعـض التأخـر مقارنـة مـع بعـض البلـدان الإفريقيـة. ويعـود ذلـك علـى الخصـوص إلى المسـتوى الجيـد للاسـتبناك في المغـرب والأفضليـة الكبـرى التـي يوليهـا المسـتعملون للسـيولة النقديـة في التعامـلات. كمـا أن تغييـر عـادات الأداء يتـم عبـر سـيرورة اجتماعيـة تتطلـب بعـض الوقـت. لذلـك فـإن اعتمـاد حلـول التمويـلات النقالـة مـن طـرف البنـوك المغربيـة الكبـرى سـيمكن علـى الأقـل مـن التأثيـر الإيجـابي علـى عـادات المسـتعملين؛
ترتبــط تنميــة المنظومــة الصناعيــة ل « fintechs » بالمغــرب برغبــة البنــوك في تشــارك خبرتهــا، ومهاراتهــا، وبيانــات زبنائهــا، إضافــة إلى الاتفاقيــات التــي تبرمهــا مــع المقــاولات الناشــئة الحاملــة للمشــاريع المبتكــرة. ويعــد تقاســم معطيــات الزبنــاء عبــر البنــك المفتــوح حاســما بالنســبة لتطويــر القطــاع؛
أرســى الإطــار التنظيمــي المغــربي نظــام ثقــة وجعــل جميــع المســتعملين ينضمــون إليــه. ولــم يضــع أيــة قيــود خاصــة لكبــح تطــور قطــاع التكنولوجيــا الماليــة. إلا أنــه ســيكون مــن المفيــد جــدا بالنســبة للقطــاع أن يتــم أيضــا وضــع إطــار تنظيمــي خــاص للبنــك المفتــوح. كمــا أن تنميــة المنظومــة الصناعيــة ل « fintechs » ستســتفيد أيضــا مــن إحــداث منصــة وحيــدة، في إطــار تعــاون بيــن الوكالــة الوطنيــة لتقنيــن الاتصـالات وبنـك المغـرب، والتـي تجمـع كل الفاعليـن (البنـوك، متعهـدي الاتصـالات، المقـاولات الناشـئة، إلـخ.) حيـث ُيْم ِكـ ُن لـكل واحـد أن يقتــرح عرضــه الخــاص مــن الخدمــات التــي تدخــل في نطــاق نشــاطه؛
للدولـة كذلـك دور مهـم في تسـهيل اعتمـاد الاسـتعمالات الجديـدة، وعلـى الخصـوص مـن خـلال كونهـا هـي ذاتهـا مسـتعملا لها؛
يجــب أيضــا تطويــر روح الابتــكار وريــادة الأعمــال والمجازفــة لــدى الشــباب ولــدى الأقــل شــبابا أيضــا. فالابتــكار لا يقتصــر فحســب علــى اقتـراح أفـكار جديـدة، وإنمـا أيضـا القـدرة علـى « تسـويق » تلـك الأفـكار: إيجـاد مرشـدين، إقنـاع شـركاء، صياغـة خطـط الأعمـال، البحـث عـن تمويــلات وتأمينهــا، إلــخ. كمــا أن للمغاربــة علاقــة غيــر صحيــة مــع الفشــل. فهــذا الأخيــر لا يجــب أن يعتبــر قــدرا محتومــا، ولكــن كجــزء مــن مسلســل الَّتَعلُّــم!
وأخيــرا، نظــرا لضيــق الســوق المغربيــة، فــإن تطويــر أبطــال وطنييــن في مجــال « fintechs » يمــر بالضــرورة عبــر التنميــة الدوليــة: وهــذا يتطلــب اســتثمار الأســواق الأخــرى علــى المســتوى الإقليمــي، وخاصــة الأســواق الإفريقيــة.

أخبار