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L’activité Consignations relevant du Pôle Gestion de l’Epargne vient de passer avec succès, son troisième audit de maintien suite au renouvellement de sa certification ISO 9001 version 2008.

A l’issue de l’audit, l’organisme certificateur international « Bureau Veritas Certification », a annoncé que le Système de Management de la Qualité de l’activité «Consignations» est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 Version 2008 et à toutes les exigences applicables au périmètre de certification. L’audit n’a soulevé aucune non-conformité mineure ou majeure.
Ce résultat est le fruit de la forte mobilisation des équipes impliquées dans les process consignations qui font de ce SMQ un levier pour le développement continu de la qualité du service rendu aux clients consignataires et bénéficiaires de consignations.

Ce certificat vient couronner les démarches d’orientation client entreprises par la CDG et confirmer l’engagement de cette «activité réglementée» dans un processus d’amélioration continue de ses prestations en vue de conférer à ses partenaires et bénéficiaires tout l’intérêt qui va au-delà d’un service public.